Pelanggan Keluhkan Tagihan Air Bersih diduga Tak Sesuai Pemakaian

Pandeglang, RK  Keluhan terkait pelayanan air bersih di Desa Mekarsari Kecamatan Panimbang Kabupaten Pandeglang, Banten, tidak hanya  tentan...

Pandeglang, RK 

Keluhan terkait pelayanan air bersih di Desa Mekarsari Kecamatan Panimbang Kabupaten Pandeglang, Banten, tidak hanya  tentang tidak maksimalnya pemanfaatan air, namun juga menyangkut beban atau tanggung jawab berupa tagihan air. Hal ini dirasakan warga sebagai persoalan tersendiri, oleh karena layanan yang tidak diterima dengan baik, namun kewajiban untuk membayar rekening air, tetap dibebankan kepada mereka.

Salah satu warga Desa Mekarsari, Tamin mengatakan, tagihan rekening air yang besarannya mencapai Rp.124.000/dua bulan

" Ya tadi itu, dipakai bayar tidak dipakai juga harus bayar, tapi kalau sesuai pemakaian itu tidak apa-apa

Saya kaget tiba-tiba harus bayar Rp 124.000/dua bulan dan itu termasuk denda kata petugasnya," katanya pada Kamis(23/01)

Hal ini dirasakan aneh, oleh karena bukti setoran air, yang disodorkan oleh penagih dalam bentuk kwitansi, dan bukan menggunakan bukti pemakaian air, sebagaimana tagihan-tagihan yang lain.

Ditempat yang sama Budi warga Desa Mekarsari mengatakan bahwa.

" Ya memang dengan adanya air PDAM warga sangat terbantu, akan tetapi jika tidak sesuai dengan pemakaian lebih baik kami tidak memasang air. Karena menurut kami sangat keberatan dengan iuran tersebut," urainya

Ditempat terpisah, Sumarno Kepala Perumdam Cabang Panimbang saat dikonfirmasi via pesan whatssapnya tidak ada jawaban sampai pemberitaan ini terbit.

(YEN)