Sadis!!! Tak Peduli Pelanggan Sakit, PLN Campurdarat Tetap Kirim Petugas Untuk Putus Aliran Listrik Meski Baru Telat Bayar 3 Hari

Tulungagung, RK Tak manusiawi, mungkin itu yang patut disematkan untuk mereka yang duduk manis dalam perusahaan negara, namun tidak memperdu...

Tulungagung, RK

Tak manusiawi, mungkin itu yang patut disematkan untuk mereka yang duduk manis dalam perusahaan negara, namun tidak memperdulikan dan tidak punya rasa belas kasihan kepada masyarakat. Karena mungkin tidak pernah susah dalam mencari penghasilan maka dengan seenaknya saja menakut- nakuti masyarakat dengan dalih aturan. 

Dalam hal ini, PLN Campurdarat merupakan perusahaan negara namun justru terkesan arogan dan semena- mena terhadap pelanggannya.

 

Hal tersebut disampaikan oleh Ketua LSM GMAS Tulungagung, Langgeng. 

Menurutnya tindakan PLN Campurdarat sungguh keterlaluan karena telah mendatangi salah satu pelangganya yang sedang sakit dengan memberikan pemberitahuan pelaksanaan pemutusan sementara sambungan tenaga listrik meskipun baru tiga hari telat membayar dari tanggal yang sudah ditentukan.

" Ini sangat keterlaluan, apakah pantas hanya telat membayar tiga hari dari ketentuan, sudah didatangi dengan ditakut-takuti akan di putus aliran listriknya, padahal pelanggan ini dalam keadaan sakit," ujarnya dengan kecewa. 

Langgeng menambahkan, sebenarnya pelanggan ini sebelumnya tidak pernah telat. Hanya karena ada hal yang lebih penting yaitu kesehatannya, pembayaran listrik memang telat. 

" Ketentuannya paling lambat tanggal 20 dalam setiap bulanya pasti rutin terbayar. Baru kali ini telat 3 hari sudah didatangi untuk diputus aliran listriknya," ungkapnya.

Sementara itu perwakilan PLN Campurdarat, Rijal menyampaikan bahwa terkait pihak yang melaksanakan pemutusan aliran listrik adalah pihak ketiga ( vendor). Rijal mengungkapkan belum mengetahui siapa yang diberi tugas mendatangi pelanggan tersebut.

Dalam hal tersebut Rijal minta waktu untuk penjadwalan pertemuan dengan Manager dan juga data pihak vendor.

Diketahui, PLN Campurdarat dengan arogan mengirim petugas pemberitahuan pelaksanaan pemutusan sementara sambungan tenaga listrik kepada salah satu pelangganya yang sedang sakit karena telat membayar tiga hari. Meski mengetahui pelangganya sakit, oknum petugas tersebut tetap meminta pembayaran hari itu juga sebelum aliran listriknya benar- benar diputus.

Mengetahui dirinya ditagih dan listriknya akan diputus, pelanggan tersebut kondisinya menjadi tidak stabil.

Dalam hal ini tentunya patut disayangkan, kondisi pelanggan yang sakit seharusnya menjadi pertimbangan pihak perusahaan bagaimana menyikapi,bukan malah menakut- nakuti dengan arogan.

( sing.red)